Hotel Claridge Madrid

Meilleur prix garanti,

Wi-Fi et gymnase gratuit

Claridge Club Preferent

des remises fantastiques

Protocoles sanitaires et d’hygiène

Protocoles dans nos installations

Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
Check-in online
Tapis retirés dans toutes les chambres
Serviettes et linge de lit lavés à haute température
Gel, gants et masques à disposition de nos clients
Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
Nettoyage régulier des filtres de ventilation
Zones communes et réception : indications d’itinéraire recommandé pour maintenir la distance de sécurité et éviter les attroupements dans les zones communes.
Chambres : le linge sale est entreposé dans des sacs fermés jusqu’à son nettoyage à la blanchisserie.

Événements

Ventilation de la salle réservée à la célébration de l’événement ou de la réunion au moins deux heures à l’avance.
Désinfection des accessoires distribués au cours de la réunion (papiers, stylos, bouteilles d’eau, etc.).
Planification de la capacité d’accueil et du respect des distances minimum de sécurité entre les participants lors de leur arrivée, pendant l’événement, les pauses, les repas et les boissons et lors de la finalisation de l’événement.

Gymnase

Augmentation de la fréquence du nettoyage et de la désinfection des zones communes, du guichet de la réception, des portes d’accès, des ascenseurs et des toilettes publiques.
Contrôle de la capacité d’accueil ainsi que des distances de sécurité entre les machines.
Cours collectifs garantissant un espace de 2 x 2, avec marquage des positions au sol et en évitant les exercices impliquant un contact.
Période de pause entre les cours collectifs, réservées au nettoyage et à la désinfection.
Utilisation obligatoire de serviette et de masque.
Nettoyage et désinfection des machines entre deux utilisations.

Protocoles pour nos clients

L’utilisation de masque et gants est obligatoire
Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
A l’entrée de l’hôtel, vos chaussures et bagages seront désinfectés
Contrôle de température à l’entrée de nos installations

Protocoles pour notre équipe

Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
Notre équipe portera en permanence gants et masques
La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients
Réalisation de tests diagnostics de détection du COVID -19 pour tous les employés de l’Hôtel.
Création d’un comité de Sécurité et de santé.

Protocole en Restauration

Nous laisserons une table vide entre les hôtes pour garantir un espace de sécurité
Nappes individuelles, couverts et serviettes à usage unique sont utilisés
Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches
L’hôtel offre la possibilité de préparer un repas à emporter
La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
Les cartes ne seront plus disponibles dans les salles
Remplacement de la formule buffet du petit déjeuner par un petit déjeuner continental servi à table.
Remplacement des accessoires et des ustensiles d’usage courant tels que les vinaigriers, les huiliers et les salières par des dosettes individuelles.
Nettoyage hygiénique de la vaisselle et couverts en lave-vaisselle.
Nappes et serviettes bénéficient d’un certificat d’hygiène attestant de leur lavage à haute température (+60ºC).

Soins médicaux gratuits pour les clients nationaux et internationaux avec le service de médecine touristique de Quirónsalud. Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici